为创建全国文明城市凝聚力量，按照营口市2023年文明实践月主题活动要求，进一步推进信息无障碍建设，切实解决老年人运用智能技术困难，助力老年人跨越“数字鸿沟”，9月6日上午，市工信局携手西市区德胜办事处和移动公司到新腾达社区开展主题为“打破信息障碍 畅享智慧晚年”实践活动。

首先，由市工信局两化融合科工作人员为社区老人就智能手机的基本操作进行详细讲解。在疑问解答环节，工作人员结合实践操作，用通俗易懂的语言手把手辅导老年人使用智能手机，解答了在场老年人关心的问题。由于诈骗手段更加多样化、隐蔽化，且老年人防范意识淡薄，易成为被诈骗的主要群体，活动又安排移动公司的工作人员为社区老年人介绍了电信网络诈骗基本特征和常见诈骗手法，指导老年人如何学习运用智能技术防范化解电信网络诈骗。

此次活动，不仅让老年人掌握了智能手机的基本操作和使用方法，方便了日常出行和生活，切身感受到了信息化社会的便利，增强了他们融入信息化社会的能力，而且让老年人学到了防范诈骗的知识，提升了自我的防范意识和能力，和防范电信诈骗的能力，活动受到了普遍好评。下一步，市工信局将在继续推进老年人信息无障碍建设活动的同时，进一步丰富活动形式，组织单位志愿者收集群众需求，更好的发挥文明单位风范，真正地让新时代文明实践志愿服务队发挥出效用，解决好群众之所需，广泛传播正能量。